สารบัญ
- 1.คำนิยามและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5.การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 6.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8.การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10.การแก้ไขนโยบาย
คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pjx88 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ pjx88.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายฉบับนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของประชาชนในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร เป็นต้น
- "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ปรับปรุง ใช้ เปิดเผย หรือลบข้อมูล
- "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง pjx88 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
- "ความยินยอม" หมายถึง การแสดงเจตนาโดยชัดแจ้ง อิสระ และมีความรู้ว่าข้อมูลของตนจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pjx88 รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม และการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pjx88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ โดยข้อมูลบางส่วนสมาชิกให้มาโดยตรง และบางส่วนเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
pjx88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ต้องสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการ AML (Anti-Money Laundering) และการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ
- การสื่อสารและบริการลูกค้า: แจ้งข้อมูลบัญชี ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ
- การส่งโปรโมชั่น (เมื่อได้รับความยินยอม): แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่อาจเป็นประโยชน์แก่สมาชิก
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณปัญหาและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
pjx88 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากสมาชิก
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pjx88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตร ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูล Session สำหรับการเล่นเกม
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มธุรกิจเดียวกันที่ช่วยในการให้บริการ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
ในกรณีที่ต้องส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม pjx88 จะดำเนินการตามหลัก "ความจำเป็นขั้นต่ำ" โดยส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความลับและปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับ pjx88
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pjx88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูล มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของ pjx88 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
- ระบบฐานข้อมูลเข้ารหัส: ข้อมูลสมาชิกในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 และมีระบบควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based
- การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้ Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ทีมด้านความปลอดภัยของ pjx88 ทำการตรวจสอบและทดสอบระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การตรวจจับความผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันที
- Firewall และ DDoS Protection: ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกแบบ Enterprise-grade ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pjx88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้น จดจำการตั้งค่าของสมาชิก และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | อายุการใช้งาน | จำเป็น |
|---|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น Essential Cookies |
รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย CSRF | Session / 1 วัน | ✓ บังคับ |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ Performance Cookies |
วิเคราะห์การใช้งาน ติดตามหน้าที่เยี่ยมชม ปรับปรุงเว็บไซต์ | 30 วัน | ขอความยินยอม |
| คุกกี้ฟังก์ชัน Functional Cookies |
จดจำภาษา การตั้งค่า และเกมที่ชื่นชอบ | 90 วัน | ขอความยินยอม |
| คุกกี้การตลาด Marketing Cookies |
แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ติดตามแคมเปญ | 180 วัน | ขอความยินยอม |
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง หรือผ่านแบนเนอร์การจัดการคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์เป็นครั้งแรก อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก pjx88 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pjx88 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ร้องเรียน
ร้องเรียนต่อ สคส. หากพบว่าสิทธิ์ถูกละเมิด
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
pjx88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในแต่ละประเภทเป็นดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีสถานะใช้งานอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมายการเงิน
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้ 3 ปี เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- Log การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย: เก็บไว้ 1 ปี เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บตามอายุคุกกี้ที่กำหนดในหมวดที่ 6
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อสมาชิกขอลบข้อมูลและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ pjx88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เนื่องจาก pjx88 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล
สมาชิกสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ผ่านช่องทาง Support หรืออีเมล [email protected]
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
pjx88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของ pjx88 การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม พ.ศ. 2569 การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pjx88 ต่อไปหลังจากมีการปรับปรุงนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pjx88 กรุณาติดต่อ: [email protected]